•
메시지를 달라붙게 하는 여섯가지 핵심요소(SUCCESs)
◦
단순성(Simplicity)
▪
ex. “남에게 대접받고 싶은 대로 남을 대접하라”
◦
의외성(Unexpectedness) : 관관심을 끈다
◦
구체성(Concreteness) : 메시지를 이해하고 기억하게 한다
▪
ex. “손 안에 든 새 한마리가 덤불 속 두마리보다 낫다”
◦
신뢰성(Credibility) : 동의하고 신뢰하도록 부추긴다
◦
감성(Emotion) : 각별히 여기도록 자극한다
◦
스토리(Story) : 행동을 유발한다
